Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Ou puis je trouver des jonc de remplacement pour mes volets roulants Merci

Tous les joncs de mes volets roulant ont séché et partent en lambeaux, ou puis acheter des jonc en remplacement `Merci

Regis F.
Regis F.

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    Bonjour,
    Somfy fabrique des moteurs pas des volets.
    Il faudra vous rapprocher d'un installateur.

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