Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

micro recepteur associe avec cle et telecommande

Je viens de brancher le micro récepteur pour pouvoir me servir d'une télécommande rts et sa ne fais plus marcher ma clé dehors qui m’ouvrais monter et descente du volet

wdowiak O.
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    et avec le boitier a clé pourquoi sa ne pourrai pas fonctionner

    Bonjour Olivier,

    Pourriez-vous me transmettre une photographie ou un schéma du câblage que vous avez effectué ?

    Bonne journée,

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    Bonjour voici la photo avec un peu de retard désole.

    Bonjour Olivier,

    Il me faudrait le schéma de câblage entre le micro-récepteur et le contact à clé.

    Bonne journée,

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