Question en attente de réponse
Merci de faire en sorte que les fenêtres celui se ferme quand on utilise le groupe .
J'ai 4 fenêtres quand je les ouvre en même temps (groupe) et l'état est inverse ferme en ouverture ouvre en fermeture
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Richard,
Pourriez-vous vérifier que votre application est à jour.
Merci.
Bonne journée.
Bonjour gladys l'application et à jour . Ca neuf depuis la mise à jour du 3 ou 4 juillet
Bonjour Richard,
Quand vous me parlez des 4 fenêtres est-ce bien vos 4 fenêtres Velux?
Le problème est-il identique depuis les applications et interface PC?
Bonne journée.
bonjour Gladys .
Sur l'application les fenêtres Veux ( Une a une ) S'ouvre dans le sens Normal.
Sur l'interface PC Aussi
Jusque la pas de Problème...
Quand j'utilise le Groupe (4 Fenetres en même Temps ) Quand je les Ouvrent ou Ferme, La Manœuvre s'effectue a L'envers. Ouverture Fermeture et Vis Versa .
Sur l'interface, cela marche Normalement.
Cela Beug depuis la Mise jours Du 4 et du 11 ou 12 Juillet ( Les deux dernières mise a jour sur iPhone Ipad ) Qui Font le même Beug sur iPhone et Ipad.
Bonjour Richard,
Nous avons bien identifié le dysfonctionnement, il sera corrigé lors d'une prochaine mise à jour de l'application, je vous conseille donc en attendant de créer deux scénarios: un pour l'ouverture et l'autre pour la fermeture pour vos 4 fenêtres.
Bonne journée.
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