Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Souci leds émetteur récepteur extérieur etanche??

Voilà le souci, Jai installer 3 spots leds de 14w chacune sur un émetteur récepteur étanche somfy de 500w Max. La liaison v200 marche Nikel les leds s allument et s eteingnent. Par contre la nuit on vois qu éteinte les leds laissent passer un peu de lumière Même éteinte. Souci leds, boîtier ou autre??

Merci

Maxence P.
Maxence P.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Sans doute un problème de spot led, faire l'essai avec une lampe incandescente.

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