Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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orientation intellitag sur porte de garage sectionnelle

bonjour,
j'aimerai savoir si un intellitag s'installe de façon verticale ou horizontale sur une porte de garage sectionnelle s'ouvrant vers le haut, ?
de plus est ce que la sensibilité est la même si on le retourne de 180 degré sur lui même?

Manu59
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    Bonjour Manu59,

    Je vous préconise de l'installer comme indiqué dans les images affichées lors de l'installation sur l'application Somfy Protect. L'IntelliTAG est positionné en vertical dans la partie haute de la porte pour ce type d'ouvrant.

    La procédure d'installation pour une porte de garage n'entraîne pas la calibration, car seule la détection par chocs sera active, donc la sensibilité sera la même sans importer le sens du capteur.

    Bonne journée !

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    Bonjour,
    La notice n'est pas très explicite à ce sujet, il serait bien d'avoir l'avis des Yellow's à ce sujet.

    Manu59
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    Bonjour
    merci pour votre réponse

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