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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

orientation intellitag sur porte de garage sectionnelle

bonjour,
j'aimerai savoir si un intellitag s'installe de façon verticale ou horizontale sur une porte de garage sectionnelle s'ouvrant vers le haut, ?
de plus est ce que la sensibilité est la même si on le retourne de 180 degré sur lui même?

Manu59
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    Bonjour Manu59,

    Je vous préconise de l'installer comme indiqué dans les images affichées lors de l'installation sur l'application Somfy Protect. L'IntelliTAG est positionné en vertical dans la partie haute de la porte pour ce type d'ouvrant.

    La procédure d'installation pour une porte de garage n'entraîne pas la calibration, car seule la détection par chocs sera active, donc la sensibilité sera la même sans importer le sens du capteur.

    Bonne journée !

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    Bonjour,
    La notice n'est pas très explicite à ce sujet, il serait bien d'avoir l'avis des Yellow's à ce sujet.

    Manu59
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    Bonjour
    merci pour votre réponse

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