Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

probleme relais 24v entre visiophone vsystempro io et et moteur elixo 500 io

j'ai branché mon visiophone en reliant le NO et C du moniteur extérieur au moteur pour l'ouvrir en appuyant sur la clef 1 du visiophone et j'ai grillé la carte du moteur qui alimente tous les produits qui fonctionnent en 24v ( cellule et gyrophare) POURQUOI ?

yann
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Avez-vous un schéma de vos raccordements ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir,
    Vsystempro IO ? ce n'est visiblement pas du Somfy,
    difficile de vous aider !

    yann
    yann

    yann

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    Si si c'est du somfy cherche vsystempro origin il et tu trouveras

    yann
    yann

    yann

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    j'ai fait appel à un pro je vous tiendrais au courant

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