Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Intellitag et menuiserie aluminium ?

Puis-je poser des intellitag sur des portes fenetres dont les montants (dormants et ouvrants) sont en aluminium ?

Merci

Serge C.
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    Bonjour Serge,

    L'IntelliTAG doit être éloigné de masses métalliques, champs magnétiques et panneaux électriques pour permettre une bonne communication radio avec le Link ou la centrale. Si vous expérimentez des difficultés d'association ou de communication, essayez la pose du capteur sur la partie vitrée.

    Bonne journée !

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

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    Bonjour Serge
    J'ai le m^me problème. Avez-vous essayé de suivre le conseil de Jorge C de poser le capteur sur la partie vitre ?

    Damien
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    Bonjour,

    J'ai également des menuiseries en aluminium et suis intéressé par la réponse.
    N'avez vous pas eu de difficultés aussi à le déplacer (pas de marques sur la partie en aluminium) ?

    Par comment faire dans ce cas pour une porte d'entrée sans vitrage tout en aluminium?

    Merci
    Damien

    Serge C.
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    Bonjour...

    Je n'ai pas encore acheté le somfy one +....

    Je me renseignais avant car je ne trouvais pas les reponses dans le forum...
    La solution me semble etre de posé en vertical sur la vitre... mais je n'ai pas expérimenté..

    C'est entre autre une des raisons de mes hésitations, toutes mes fenetres et porte fenetres ayant un cadre en aluminium...

    Je pense aussi que l'autocollant ne doit pas etre evident à remplacer ou a retirer...?

    A suivre je pense ou alors en ayant ue info précise de la part de somfy...

    Bonne journée

    Serge C.
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    Complément...

    Si je devais tester, je le ferais d'abord avec de la patafix... plus facile à retirer que l'autocollant...

    Mais j'ai pas encore franchi le cap de l'achat....LOL

    Damien
    Damien

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    Bonsoir Serge,
    merci pour votre retour. Dans mon cas, j'ai franchi le cap de l'achat mais pas encore celui de la fixation. Je me renseigne avant tout encore un peu + également celui de la couleur. En tout cas satisfait du produit pour le moment d'autant qu'il est depuis peu accessible sur Tahoma.

    Bonne soirée
    Damien

    Serge C.
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    Bonjour Damien,

    Avez vous réussi à installer vos intellitag sur les memuiseries en alu?

    Merci

    Damien
    Damien

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    Bonjour Serge,
    Je n'ai pas encore posé les intellitags. J'aimerais essayer de les peindre comme apparement c'est possible.
    Couleur grise comme mes menuiseries. Et vous avez vous asse le cap de l'achat ?
    Bonne journée
    Damien

    Jacques Q.
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    J'ai posé récemment 5 IntelliTags sur des cadres en aluminium peints. Pour l'instant, tout semble fonctionner correctement. En revanche, j'ai eu des difficultés de transmission radio à travers des murs porteurs. J'ai résolu le problème en installant un relai radio.et en changeant la position du link. Par ailleurs, mes murs porteurs me posent aussi des problèmes de transmission WiFi entre la Box et le Link. La solution est venue de l'installation d'un répéteur. Cela commence à faire cher mais come je ne peux pas déplacer mes murs .... !

    Serge C.
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    Merci Jacques et Damien

    Donc il semblerait que les intellitag fonctionnent sur des fenetres métalliques... c'est deja ca...

    Je n'ai pas encore franchi le cap de l'achat, mais c'est prévu pour la fin d'année...

    J'attend aussi l'annonce pour la detection sélective

    Bonjour Damien,

    Un conseil avant de peindre les IntelliTAG, évitez les peintures avec des composants métalliques.

    Merci à tous pour vos contributions.

    Bonne journée !

    Pascal R.
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    Bonsoir,
    Je n'arrive pas pour ma part à faire fonctionner durablement mes intellitag sur ma baie vitrée aluminium. Malgré la présence de la caméra One+ à 4,5 metres, sans aucun obstacle. 12 à 24h après l'installation correcte, je signal radio est indiqué comme trop faible. La photo présente les endroits où je les ai placés. Quelqu'un est il arrivé à installer durablement des intellitag sur une baie vitrée aluminium TRYBA ? Merci.

    Bonjour Pascal,

    Pouvez-vous m'indiquer si vous avez des volets roulants motorisés dans cette baie vitrée ?

    Si oui, pourriez-vous positionner les deux IntelliTAG en bas de la porte / fenêtre, ouvrir le capot et appuyer 3s sur le bouton de chacun ?

    Bonne journée !

    Pascal R.
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    Bonsoir,
    Effectivement ma baie vitrée bénéficie de volets ouvrants. J'ai donc positionné les deux Intellitag comme vous le mentionnez. Je vous tiendrai au courant. Merci.

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