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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télécommande Nina et smartphone

Bonjour,
J'aurais souhaité savoir si la télécommande Nina est plus simple à utiliser que l'application tahoma sur le smartphone. Y a t il pas une redondance entre les 2 ?
Merci.

Jérôme B.
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    Bonjour,
    Nina est une télécommande pour piloter "à vue".
    Tahoma est un contrôleur domotique, pour piloter à distance ou automatiquement des équipements.
    Il n'y a pas double emploi.

    Jérôme B.
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    Du coup si on souhaite contrôler quand on est chez soit la fermeture et l'ouverture des volets, le plus simple et plus rapide est d'utiliser la télécommande ?

    Robert P.
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    Oui, une télécommande est faite pour ça, mais si vous trouvez plus pratique de prendre un smartphone, de le déverrouiller, de trouver l'appli Tahoma, de la lancer, de s'identifier et de trouver l'icône de l'équipement à piloter avant de pouvoir lancer l'ordre, vous pouvez aussi le faire.
    Il faudra également confirmer en appuyant sur "OK".

    Jérôme B.
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    Oui, je suis d'accord avec vous, on peut ajouter le temps de latence de la connexion Wi-Fi ou 4G. La boxe tahoma n'étant pas directement accessible sur le réseau local de la maison.

    Robert P.
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    Le temps de latence est invisible du fait du nombre de manip... Vous aurez la confirmation et la satisfaction de voir sur votre smartphone que la commande a été réalisée dans la pièce où vous êtes :)

    Jérôme B.
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    La télécommande Nina semble plus pratique vue qu'il y a moins d'actions à faire.

    Robert P.
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    Oui, enfin à distance ou automatiquement, Nina est moins adaptée...

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