Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

détecteur de vent qui se déclenche sans vent?

j'ai un détecteur de vent sur ma tenture de terrasse qui se déclenche sans vent et je n'arrive pas à ouvrir le petit boîtier?

steve Z.
steve Z.

steve Z.

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96 ROUTE DU STADE
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CHOISY
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Demandez conseil à un Pro !
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    S'agit-il d'un "Eolis Wirefree" ?
    Si les piles sont mortes le store remonte, c'est normal.

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    Il y a un symbole "cadenas" avec une flèche qui indique dans quel sens pousser le couvercle.
    En poussant le couvercle vers la gauche vous ouvrez le capot, dans celui-ci se trouvent les 2 piles sous carter plastique.
    Pour installer ce capteur, il faillait pourtant bien l'ouvrir?

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