Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Erreur activation connexoon ?

Bonjour impossible d'activer mon boîtier connexoon merci de me dépanner

Code du boîtier 0806-8482-8083

Merci

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    Réponses

    Bonjour Drizz,

    L'activation ne s'est effectivement pas correctement déroulé.
    J'ai supprimer l'activation partielle afin que vous puissiez ré-essayer.
    Avant de ré-essayer vider bien le cache et cookie de votre navigateur.

    Bonne journée.

    Bonjour, j'ai recommencé l'activation via un autres ordinateur, j'ai bien vidé le cache et cookie mais cela ne fonctionne toujours pas...

    merci

    Après une seconde tentative ca a fonctionné merci

    Bonjour Alex,

    Merci pour votre retour.

    Bonne journée.

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