Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème de domaine pour l'accès à distance ?

Bonjour, je ne parviens plus à accéder à mon sous-domaine. J'ai vérifié le paramétrage du compte sur le site alarmesomfy.net, et quand j'essaye d'accéder à l'alarme, alors j'obtiens une erreur de domaine. J'ai vérifié, et les ports sont bien ouverts sur la box (il y a quelques semaines cela fonctionnait).

Frédéric D.
Frédéric D.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Code postal:
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    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
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    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

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    Un Yellow vous contactera.

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