Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Probleme activation box ?

une fois tout le formulaire rempli cela me dit qu'il y a 1 erreur qui est survenue et ça me demande de recommencer je l'ai refait 3fois

Cf photos jointe

Elodie
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Vous aurez une réponse des Yellow's pour une solution à votre problème.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Elodie,

    Nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement lors des activations Connexoon, le dysfonctionnement est enfin résolu, vous pouvez dès à présent reprendre l'activation.

    Bonne journée.

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