Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité clavier ?

Bonjour.
je dispose d'une alarme Domis protexiom 7 dont le clavier me consomme les piles en 2 jours.
En suppposant que celui-ci soit H.S. voulez-vous me faire savoir si un de vos nouveaux claviers serait compatible avec mon système.
(Clavier Domis actuel = 202720-05 V5.00
403644 42/02)
Veuillez noter que dans tous les cas, pas question de remplacer tout le système !!
Cordialement.

Denys R.
Denys R.

Denys R.

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Domis protexiom 7
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    M le Coyote

    M le Coyote

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    Bonjour,
    Veuillez noter que malheureusement les claviers actuels avec ou sans écran LCD ne sont pas compatibles avec votre système !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Denys et Michel,

    Je vous informe que le Clavier de commande (réf : 2401241) disponible ici est compatible avec votre système d'alarme Protexiom 7. Il est impératif de posséder encore une télécommande fonctionnelle pour le mémoriser et de suivre cette procédure :

    Notice du Clavier de commande Mode 1

    Bonne journée,

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