Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité clavier ?

Bonjour.
je dispose d'une alarme Domis protexiom 7 dont le clavier me consomme les piles en 2 jours.
En suppposant que celui-ci soit H.S. voulez-vous me faire savoir si un de vos nouveaux claviers serait compatible avec mon système.
(Clavier Domis actuel = 202720-05 V5.00
403644 42/02)
Veuillez noter que dans tous les cas, pas question de remplacer tout le système !!
Cordialement.

Denys R.
Denys R.

Denys R.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
57390
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Domis protexiom 7
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Veuillez noter que malheureusement les claviers actuels avec ou sans écran LCD ne sont pas compatibles avec votre système !

    Bonjour Denys et Michel,

    Je vous informe que le Clavier de commande (réf : 2401241) disponible ici est compatible avec votre système d'alarme Protexiom 7. Il est impératif de posséder encore une télécommande fonctionnelle pour le mémoriser et de suivre cette procédure :

    Notice du Clavier de commande Mode 1

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique