Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Probleme connexion application connexoon window?

Bonjour,
Ce matin en voulant fermer mes volets roulant via l'application connexoon window impossible de me connectée a celle ci.
j'ai le message " Echec de connexion a internet".
Mon réseau fonctionne j'ai essayé de brancher et débrancher le boitier et toujours même erreur.

Merci
Georges

Georges T.
Georges T.

Georges T.

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    Sylvain C.
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