Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pb reconnaissance centrale protexiom

BOnjour,
J'essaye de créer un compte sur Alarmesomfy.net mais le système bloque sur la reconnaissance de la centrale, pourtant j'ai bien rentré le numéro trouvé sur l'étiquette à l'intérieur : 2480-03 le numéro en dessous est 0050c29a8bbb9.
Merci d'avance de votre aide !

philippe R.
philippe R.

philippe R.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    5000 / 5000
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    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    n'avez-vous pas déjà créé un compte sur cette centrale ? Si oui, vous ne pourrez pas en créer un deuxième.
    Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale commençant par 5 ou 6. Un Yellow pourra vérifier si vous ne savez pas.

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