Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Temporisation Detecteur de mouvement

Bonjour la communauté
Après installation de mon pack protexiom, je déclenche automatiquement mon alarme a chaque entrée dans mon logement car toutes les zones sont actives.
En effet, j’ai mon DO pour ma porte d’entrée en ZONE AT (avec tempo) et un DM au mème endroit en zone B. Cela est utile afin de pouvoir bouger librement dans mon logement en activant uniquement la Zone A.
Cependant en rentrant dans mon logement comme il n'a pas de tempo sur mon DM j’active a chaque fois mon alarme en rentrant chez moi, ce qui est malheureux.
Que dois je faire comme réglage afin de mettre une tempo sur mon DM en Zone B et en gardant mon DO de ma porte d’entrée en zone AT (avec Tempo)
Merci pour votre aide :)

Mohamed H.
Mohamed H.

Mohamed H.

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Protexiom
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    Réponses

    Bonjour,
    Seule la zone A peut être temporisée.
    La zone b sera instantanée.
    En général, les DM sont en zone C, pour permettre de protéger les ouvrants la nuits tous en se déplaçant sans risquer de déclencher l'alarme.
    Dans votre cas, il faut déplacer le DM de l'entrée, il n'y a pas d'autre solution.

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