Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Temporisation Detecteur de mouvement

Bonjour la communauté
Après installation de mon pack protexiom, je déclenche automatiquement mon alarme a chaque entrée dans mon logement car toutes les zones sont actives.
En effet, j’ai mon DO pour ma porte d’entrée en ZONE AT (avec tempo) et un DM au mème endroit en zone B. Cela est utile afin de pouvoir bouger librement dans mon logement en activant uniquement la Zone A.
Cependant en rentrant dans mon logement comme il n'a pas de tempo sur mon DM j’active a chaque fois mon alarme en rentrant chez moi, ce qui est malheureux.
Que dois je faire comme réglage afin de mettre une tempo sur mon DM en Zone B et en gardant mon DO de ma porte d’entrée en zone AT (avec Tempo)
Merci pour votre aide :)

Mohamed H.
Mohamed H.

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    Michel S.
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    Bonjour,
    Seule la zone A peut être temporisée.
    La zone b sera instantanée.
    En général, les DM sont en zone C, pour permettre de protéger les ouvrants la nuits tous en se déplaçant sans risquer de déclencher l'alarme.
    Dans votre cas, il faut déplacer le DM de l'entrée, il n'y a pas d'autre solution.

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