Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Gestion des radiateurs

Bonjour

Je possede un thermostat somfy avec 2 contacteurs pour radiateurs avec fil pilote qui gerent 1 zone A et 1 zone B.
Je voudrais isole une de ces radiateurs et lui adjoindre un contacteur qui me permettrait de le piloter individuellemnt.
Ne va t-il pas y avoir conflit entre le contacteur qui gere la zone sur lequel ce radiateur est branche et le contacteur qui sera relie a celui ci?

Cordialement

CYRILLE V.
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    Bonjour,
    Le thermostat fil pilote peut gérer jusqu'à 4 zones et 10 radiateurs, il est donc facile de supprimer une radiateur d'une zone pour le ré-affecter à une 3ème.

    CYRILLE V.
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    Bonjour

    Merci pour la reponse
    Si je comprends bien il faut que je tire un fil pilote spécifique pour ce radiateur,car ce que je voulais faire c'était de mettre le contacteur sur celui ci par ex zone 1 alors que cette meme zone est deja gérée par un contacteur.

    Robert P.
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    Si actuellement vous avez 2 récepteurs fil pilote il suffit d'en ajouter un 3ème.

    CYRILLE V.
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    Rebonjour Robert

    Je comprends bien ce que vous me dites mais mes 2 contacteurs actuels ne gèrent pas des radiateurs individuellement mais des zones.
    Donc ce fameux contacteur peut il fonctionner en tant que zone 3 meme si le fil pilote qui y est raccorde correspond a la zone 2.
    Sinon ne faudrait il pas que je parte plutot sur une interface de chauffage qui n'a apparemment pas besoin d'être reliee au thermostat mais simplement a tahoma?

    Cordialement

    Robert P.
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    Pour gagner du temps, commencez par décrire votre installation actuelle et dire clairement ce que vous souhaitez.

    CYRILLE V.
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    Je possede un thermostat somfy avec 2 contacteurs fil pilote pour les 2 zones de ma maison.

    Je voudrais que l'un des radiateurs qui est sur l'une de ces 2 zones se pilote separement afin de pouvoir le faire fonctionner sans etre oblige de mettre en marche la zone complete a qui il est rattache.

    Cordialement

    Robert P.
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    Donc comme je vous le disais :
    Vous débranchez le FP du radiatur de son récepteur FP et vous le raccordez sur un 3ème récepteur FP raccordé au FP de ce radiateur qui constituera une 3ème zone.

    CYRILLE V.
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    Merci Robert

    Je pensais (je ne sais pas pourquoi) et apres verification sur la notice en ligne qu il'y avait une entree et une sortie fp sur le contacteur.

    Bonne soiree

    Robert P.
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    C'est bon, vous avez compris ce qu'il faut faire ?

    CYRILLE V.
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    Oui c'est bon

    Merci encore

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