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    Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

    Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    Serrure connectée - vis barillet

    Bonjour
    En montant ma serrure connectée (toute neuve), j'ai foiré la tête de la vis qui tient le barillet. Pas bien solide. Est-ce que quelqu'un saurait comment je peux trouver une vis de remplacement ?
    Cordialement

    François T.
    François T.

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    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    François T.
    Date
    24 juillet 2017
    il y a 9 mois
    question
    q
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    Robert P.
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    Sinon dans la quincaillerie du coin, qui vend des cylindres "Européens" sans doute.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    bonsoir,
    Peut-être un Yellow's au fond d'un tiroir!

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Thomas M.
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    Bonjour François,

    Pourriez-vous nous montrer une photographie de la vis qui vous pose problème, ainsi que nous détaillé la partie détériorée (tête de vis, filetage ou taraudage) ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    François T.
    François T.

    François T.

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    Merci, oui je me suis aperçu que je pouvais trouver la vis à l'achat. Tête foirée par le tournevis. Merci

    Nom de l'auteur
    François T.
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