Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

abonnement tahoma ?

bonjour, je viens de recevoir un mail comme quoi à compter du 1/10/17 somfy arrête ma formule d'abonnement tahoma. Je ne comprends pas ce qui est proposé en échange : "domotique liberté". Cela veut dire quoi ? cela devient gratuit ? qu'est ce que cela change pour moi ? L'avenant joint au mail est incompréhensible.... Merci de votre aide

Fris L.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Rien en échange, gratuit simplement.
    Cela change rien pour vous.

    Fris L.
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    Et donc aucun changement ni de box, ni d'alerte sms, ni d'application, etc.... c'est bizarre....

    Sylvain C.
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    les alertes sms reste payantes uniquement.

    Fris L.
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    Merci. Je vais donc attendre octobre pour voir. Mais ce n'est pas clair du tout pour moi.

    Thomas M.
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    Bonjour Fris,

    Je vous confirme que rien ne change au fonctionnement de votre box domotique. Nous stoppons tout simplement les abonnements et nous vous offrons la fonction Liberté à 199€ pour une utilisation gratuite du TaHoma.

    Bonne journée,

    Bonjour

    Cela signifie t'il que la gestion des scenario est enfin 'ouverte' sans payer l'abonnement ?
    Cela serait une bonne chose..
    merci

    Thomas M.
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    Bonjour Christian,

    Il y a quelques années maintenant, nous commercialisions des box TaHoma avec abonnement mensuel. En effet, lors de l'achat la box domotique coûtait moins cher, mais les utilisateurs devaient s'affranchir d'un abonnement mensuel pour utiliser la box domotique (tous les services).

    Aujourd'hui, il reste encore des utilisateurs bénéficiant de cette formule et nous avons décidé pour les remercier de leur fidélité de stopper leur abonnement tout en conservant les fonctionnalités actuelles de leur box domotique et ceux gratuitement.

    Bonne journée,

    Fris L.
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    Merci Somfy. C'est donc une très bonne nouvelle même si l'abonnement n'était pas trop cher. Je vais avec ces économies pouvoir investir dans un accessoire Somfy !!!!!!

    Votre réponse n'est pas très claire.
    si j'achete une tahoma ce jour, devrais je payer un abonnement si je veux utiliser toutes les fonctionnalités ?
    Si oui, quel est le tarif ?
    Ce serait vraiment dommage en tous cas et risquerait de me faire choisir d'autres produits :(

    Thomas M.
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    Christian,

    Comme indiqué, cela fait maintenant plusieurs années que nous ne commercialisons plus de box TaHoma avec abonnement. Maintenant, le service est gratuit, seule les alertes SMS sont payantes avec l'achat de crédit SMS.

    Bonne journée,

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