Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

pas d association digocode rts et gdk3000?

mon digicode rts ne commande pas mon moteur gdk3000
j ai change la pile
j ai fait plusieurs remise a 0
j ai fait plusieurs associations
j ai fait plusieurs changements de protocole radio
rien y fait cela ne fonctionnne pas alors que mes telecommandes fonctionnent
le digicode a deja fonctionne mais apres une absence de plusieurs semaines a mon retour il ne fonctionnait plus

merci d avance de votre aide

Alain D.
Alain D.

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    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Une autre possibilité est que la mémoire du GDK soit saturée de télécommandes...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour,
    Il semblerait défectueux est-il sous garantie ?

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