Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Ajout d'une nouvelle télécommande

Bonjour,

J'ai 2 volets roulant Somfy télécommandés par une seule télécommande Telis 1 RTS (ancien modele avec bouton stop et non my).

J'aimerais avoir 2 télécommandes séparées pour ces 2 volets car ils sont dans 2 pièces differentes.

Si j'achete une nouvelle télécommande Telis 1 RTS, comment puis-je reprogrammer les 2 pour que chacune commande son propre volet...

Merci

loic R.
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    Michel S.
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    Bonjour,
    D'abord supprimez la TC actuelle de l'un des 2 VR:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...
    Puis, associer la nouvelle télis à l'autre VR:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

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