Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ceder son alarme.comment supprimer son compte?

Bonjour ma maison etant vendu ,l'alarme myfox evology reste la bas. ...comment supprimer mon compte mdp etc...de la centrale pour que le nouveau proprietaire puisse en créer un a lui et l'associer avc la centrale ?merci

Romain G.
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    Jean-Luc B.
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    Bonsoir

    Un Yellow va vous contacter !

    Romain G.
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    Ok merci pour la reponse..mais c'est quoi un yellow?

    Jean-Luc B.
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    C'est une personne du Sav.

    Romain G.
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    Daccord merci..il va me contacter quand?? Qiand le futur propriétaire entrera le numero de serie de la centrale???

    Jean-Luc B.
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    Non ! Vous serez contacté sous quelques jours.

    Bonjour Romain,

    Si vous vous connectez sur http://www.myfox-evology.com nous avons besoin d'une demande écrite pour valider le changement de propriétaire. Je vous envoie un e-mail avec les informations nécessaires.

    Bonne journée !

    Romain G.
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    bonjour jorge , je suis de retour de vacances, dites moi quelles informations il vous faut ,cordialement
    romain

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