Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Où connecter les fils des tores sur le capteur de consommation effet joule ?

Bonjour,
Je vais installer mon capteur de consommation. Avant de me lancer je voudrai savoir dans quel ordre on connecte les fils rouges et noirs des tores sur le capteur de consommation ? Il semble qu'il n'y ai aucune information à ce sujet dans la notice de montage. Cela veut dire qu'il n'y a aucune importance dans la connexion des fils rouges et noirs à partir du moment qu'ils sont sur les deux bornes supérieures des équipements concernés (chauffage ou eau chaude ou prises) ?
Merci pour votre réponse.

Georges R.
Georges R.

Georges R.

Niveau
1
140 / 750
points
Code postal:
13300
Spécialité:
Utilisateur domotique Tahoma
Mon produit Somfy favori:
Pack Tahoma Serenity Essential Vidéo
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
95 rue Federico Garcia Lorca
Ville:
SALON DE PROVENCE
Site internet:
Activité professionnelle:
Cadre dans le BTP
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Effectivement il n'y a pas de polarité à respecter.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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