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    Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

    L’équipe des Yellow’s

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    Les sujets Volet

    mon volet roulant bloque uniquement a la remontée l'hivers a quoi cela est dû?

    aucun blocage dans le rails uniquement en période de froid se débloque seul a la remontée des températures

    Patrick L.
    Patrick L.

    Patrick L.

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    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
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    Consultations
    consultée 106 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Patrick L.
    Date
    28 juillet 2017
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
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    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Votre VR et ses rails sont sans doute en Alu.
    La coupe des lames a été effectuée en jeu trop étroit.
    Donc, dilatation et compression aux changements de température.
    Il faut vérifier aussi sur le tambour si les lames ne frottent pas sur les joues.

    Nom de l'auteur
    M le Coyote
    Date
    réponse
    r

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