Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

tahoma probleme connection

ma tahoma reste blanche 2mn et revient en rouge constament j ai fait le rst comme somfy dit de faire mais rien ne fait ; je peux plus aller dans les scenarios car sa m indique boiter a mettre a jour a l aide merci

franck T.
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir,
    Visiblement un problème de connexion au serveur, faire un essai sur une autre ligne adsl par exemple un voisin,famille, amie...

    Anonyme
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    Nettoyez votre ordi des caches, popups, cookies, bloqueur de pub et vérifiez l'état de votre anti virus.
    Sinon un truc qui fonctionne bien aussi...c'est d'essayez la Tahoma chez un ami, un voisin, etc...bref sur un réseau différent du vôtre;

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