Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

tahoma probleme connection

ma tahoma reste blanche 2mn et revient en rouge constament j ai fait le rst comme somfy dit de faire mais rien ne fait ; je peux plus aller dans les scenarios car sa m indique boiter a mettre a jour a l aide merci

franck T.
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    Bonjour,
    Elle ne se connecte pas aux serveurs.
    Essayez-la sur un autre réseau (voisin, ami, famille, ...)

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    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonsoir,
    Visiblement un problème de connexion au serveur, faire un essai sur une autre ligne adsl par exemple un voisin,famille, amie...

    Robert P.
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    Je dirai même plus professeur : Essayez-la sur un autre réseau !

    M le M
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    Sinon un truc qui fonctionne bien aussi...c'est d'essayez la Tahoma chez un ami, un voisin, etc...bref sur un réseau différent du vôtre;

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