Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Installation intellitag

Bonjour,

J'ai une question concernant l'installation de mes intellitag, en effet les rebords de mes fenêtres ne sont pas droits, il y a un rebords de 2cm puis un rebord "rentrant" en "pente" de 4,3cm (voir photos). L'intellitag mesure 2,8cm de large. Est-ce que je peux installer l'intellitag sur le bord "rentrant" et dans ce cas il ne sera pas parfaitement à l'horizontal ou est-ce qu'il vaut mieux que je le colle sur le bord de 2 cm même s'il dépasse un peu ?

Merci d'avance de votre avis.

Florence V.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Vous pouvez aussi le poser sur le vitrage. A vous de voir le meilleur endroit, technique/aspect/efficacité.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

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    Florence V.
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    Merci pour votre réponse. Sur la vitre ça m'embête un peu pour le nettoyage... est-ce qu'il est possible de le positionner sur la partie "rentrante", est ce que selon vous ca devrait fonctionner même s'il est "penché" ? Merci d'avance

    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Oui il devrait fonctionner même s'il est penché.

    Florence V.
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    Ok je vais faire comme ca. Merci.

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