Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Raccordement Platine de rue et Moteur Freevia 400

Sur la notice du Freevia 400, page 20, la platine de rue doit être branché sur les bornes 5 et 6 du moteur Freevia 400.
Sur la notice du Visiophone V400 RTS, page9, elle doit être branché sur les bornes 3 et 4.
Je fais comment ?
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Christian G.
Christian G.

Christian G.

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    Réponses

    Bonjour,
    Les nouveaux boitiers sont sur les bornes "START 5&6" les anciens sur les bornes BUS 3&4.

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