Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Conseil sur détecteur ?

Bonsoir à tous besoin de conseil avant achat d'occasion ou échange sur un détecteur de mouvement extérieur avec un petite doute!!jai reçu une photo à ma demande du détecteur on peut me confirmer ici si il s'agit bien d'un somfy "rts"
Merci à tous d'avance

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    La ressemblance est troublante parce qu'il s'agit du même produit !

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    Bonjour,
    Les détecteurs "Somfy" ne sont pas "RTS" et celui-ci est un Optex.

    Bonjour,
    Tout d'abord, RTS n'existe pas en alarme Somy, c'est RTD.
    Tout ce qui est RTS est obligatoirement Somfy puisqu'il est propriétaire de ce protocole. (S) de Somfy.
    Pour ma part, je trouve que ce DME est identique à tous points de vue à celui que j'ai.
    Je dit que c'est un Somfy !
    Maintenant pour en être certain, demandez au vendeur qu'il vous envoie une photo du DME avec le gravage "Somfy", obligatoirement sur toutes fourniture Somfy, ce gravage est de rigueur !
    Les chinois sont fortiches....

    Robert P.
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    Somfy ne fabrique pas de détecteurs.
    Celui-ci est de marque Optex et il est produit avec une carte radio RTD, dans ce cas il est estampillé "Somfy".
    S'il n'est pas estampillé Somfy = Pas compatible.

    Ben....c'est ce que j'dit...!!!
    Somfy ou chinois !

    Robert P.
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    Optex est un fabricant Japonais ! :)

    En écrivant "chinois", je voulais dire que ce n'était pas du Somfy même si la ressemblance est extrêmement troublante;
    Maintenant c'est clair, si la carte n'est pas RTD, pas compatible Somfy, d'où la preuve demandée plus haut.

    Bonsoir à tous

    Merci à tous de ces conseils

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