Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Routeur Orbi ?

Je voudrais connecter le link à un réseau maillé negear Orbi RB40 mixte (5ghz et 2,4ghz) mais la connexion semble échouer à chaque fois, bien que le réseau soit vu (il y un seul et unique SSID pour les 2 fréquences). Quelqu'un a-t-il une expérience dans cette situation ?

Jacques L.
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    Réponses

    Bonjour,
    Avez vous consulté ce lien: Que faire si je n'arrive pas à installer le Link ?
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089

    Jacques L.
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    Merci. J'ai réussi à installer le link mais en me connectant à un autre point d'accès "pur" 2,4 Ghz, et dont la couverture n'est pas aussi homogène.Cependant je voudrais simplifier mon réseau et tout migrer sur le système Orbi RB40, d'où mon souhait d'y connecter le link...

    Dans ce cas, vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post, "semaine prochaine".
    Bonne journée.

    Jorge C.
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    Bonjour Jacques,

    Comme vous pouvez voir dans la FAQ partagée par Sylvain, le réseau WiFi 5 GHz n'est pas compatible avec l'installation du Link.

    Bonne journée !

    Jacques L.
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    Mercu, mais dans mesure où il y a deux réseaux, un en 5 Ghz et l'autre en 2,4 Ghz le Link ne peut,pas sélectionner celui en 2,4 ?

    Jacques L.
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    Je joins les réseaux pour illustrer

    Jacques L.
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    Après une nouvelle tentative, le Link s'est connecté au réseau maillé...

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