Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Amplification du signal pour Tahoma Box

Bonjour,

Est-ce que le produit Relais Radio SOMFY Protect permet d'augmenter le signal de transmission/réception de la Tahoma Box ?

En effet, je rencontre des difficultés avec certains modules assez éloigné de la Tahoma Box car ils sont derrières de vieux murs épais. J'ai beaucoup de problème avec les détecteurs d'ouverture et certains volets.

Merci d'avance.

Richard

Richard P.
Richard P.

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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Le relais radio est un produit de la gamme "Somfy Protect", il n'est pas compatible Tahoma.
    Il existe un répéteur de signal pour la technologie io, référence 9014069

    Richard P.
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    Bonjour Robert,

    Merci pour votre réponse.
    La référence que vous m'avez communiquée ne semble pas en vente sur la boutique Somfy, savez-vous où je pourrais me le procurer ?

    Est-ce qu'un seul sera suffisant pour un environnement d'environ 300m2 ?

    Merci d'avance.

    Richard

    Robert P.

    Robert P.

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    Ce produit n'est pas vendu par Somfy mais via les revendeurs et installateurs, il vous suffit de consulter mon profil pour savoir où le trouver :)

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