Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

EVolia 400, piétons et clavier à code et clavier 2 boutons,

bonjour

j'ai activé le mode pieton sur mes 2 télécommandes
mais je n'arrive pas à le faire sur le clavier à code et sur mon clavier 2 boutons

avez-vous un lien expliquant comment faire

merci

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    Réponses

    Bonjour Laurent,

    Pourriez-vous me confirmer le modèle de votre clavier à code et le modèle du Clavier 2 bouton, s'agit-il de commandes filaires ou radios ?

    Bonne journée,

    Bonjour Laurent,

    La procédure sera donc identique aux télécommandes :

    • Posé le Clavier à code le long des voyants de la motorisation
    • Tapez le code et faites un appui bref sur le bouton "un point"
    • Le voyant radio de la motorisation s'allume une seconde et s'éteint, le bouton est mémorisé pour l'ouverture piétonne
    • Ensuite tapez le code et faites un appui bref sur le bouton "deux points"
    • Le voyant radio et le voyant piéton de la motorisation s'allument une seconde et s'éteignent, le bouton est mémorisé pour l'ouverture piétonne

    Bonne journée,

    bonjour thomas

    super cela fonctionne

    un grand MERCI

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