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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

cremaillere elyxio 500s

est il possible d'installer une cremaillere en acier motorisation elyxio 500 rts merci

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Les crémaillère sont en nylon renforcé, le modèle en acier est a utiliser en position haute.

    Richy C.
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    Il vaut mieux selon la masse du portail, conserver les crémaillères en nylon renforcé.
    En cas de problème mécanique c'est elle qui fera fusible.
    Il faudra mieux changer un mètre de crémaillère qu'un moteur dont l'arbre de pignon aura cassé;

    Richy C.
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    Bonjour,
    Je suis du même avis que Michel mais pour une autre raison.
    Avec une crémaillère en acier, je ne donne pas cher de la vie du pignon Zamac du moteur.

    Michel S.
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    Mouai....C'est bonnet blanc et blanc bonnet !
    En général c'est l'un ou l'autre qui casse.
    Les dents du pignons cassent si c'est un choc en poussée ou traction, l'arbre casse si c'est du à un mauvais fonctionnement général.

    Richy C.
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    Cela n'empêche que je préfère, compte tenu de la nature du pignon, métal contre nylon renforcé que métal contre métal à sec sans graissage .

    bonjour Robert pour ta reponse

    bonjour Robert merci pour ta reponse

    Richy C.
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    Sacré Robert, quel privilégié !

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