Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmer des télécommandes Keytis 2 sur portail + porte de garage

Bonjour,
je viens d'installer une motorisation de portail Evolvia 400 avec 2 télécommande keytis (2 boutons) et j'ai également une motorisation de porte de garage GDK4000 avec les 2 memes télécommandes. les 2 télécommandes du garage sont réglées en ouverture avec le bouton 1 et les 2 nouvelles du portail sont programmées d'usine sur le bouton 1 également. comment faire pour reprogrammer les 4 de manière identique pour avoir le garage sur le bouton 1 et le portail sur le bouton 2. Merci d'avance pour votre aide

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Je pense qu'il faut reprendre la mise en service de vos motorisations en associant les télécommandes à l'inverse de votre souhait.
    Bouton 1 pour le portail et bouton 2 pour le garage.

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