Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment installer Myfox sur Tahoma

Bonjour, je viens d'acheter une alarme myfox home alarm d'occasion. J'ai vu sur le site Somfy qu'il été a présent possible de l'associé avec.
Comment faire pour ajouter cette alarme avec ma box tahoma?

Lors d'un déclenchement de l'alarme est il possible de forcer la fermeture des volets somfy via la box tahoma?

Merci

Mathieu C.
Mathieu C.

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    Gladys B.
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    Bonjour Mathieu,

    Avez-vous déjà bien tout paramétré depuis votre application Somfy Protect?
    Si oui, allez dans "autres Somfy", chercher "Somfy Protect" et ajouter votre Home Alarm à TaHoma.

    Bonne journée.

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