Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

ajouter une télécommande?

ma motorisation de portail evolvia a été livrée avec 2 télécommande enregistrées sur le moteur et je veux en ajouter une troisième j'acheté une télécommande 2 touches identique à celle que j'ai déja comment procéder pour que mon System la reconnaisse

Jean louis D.
Jean louis D.

Jean louis D.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
33590
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
evolvia400
Ma petite astuce:
Raison sociale:
1948
Adresse:
54 rue François DILLEMANN
Ville:
SAINT-VIVIEN-DE-MEDOC
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
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    Bonjour,
    De quel boitier disposez vous ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (2)

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    Jean louis D.
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    retraité

    le nouveau boitier j'ai pu procédé à l'enregistrement de ma nouvelle télécommand en appuyant préalablement sur le contact en haut à droite du boitier

    il est dommage que la notice en ligne n'y fasse pas référence

    Bonjour,
    Il faut effectivement réveiller l'électronique si vous voulez apporter des modifications.
    Bonne journée,

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