Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

electronique qui ne foctionne pas

Le voyant rouge clignote tout le temps , malgré d'avoir appuyé sur le bouton du boitier ou se trouve toute la commande , il ne vient pas au fixe et rien ne fonctionne;
C'est un EVOLIA 400

armand T.
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71370
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evolia 400
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retraité
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    M le Coyote

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    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Quel âge le boitier.
    Comptez les clignotements du voyant statut de 1 à 6 et reportez-vous au chapitre pannes de votre notice page 42.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    armand T.
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    Ce produit à été acheté le 4/07/2017, il n'y a pas de page 42 ;

    M le Coyote

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    Ce moteur à t-il déjà fonctionné?
    Voici la notice:
    https://www.somfy.fr/file.cfm/notice_evolvia.pdf?contentI...
    Page 42 "aide aux dépannages";

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