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Message erreur Activation box Tahoma
Bonsoir,
lorsque j'essaye d'activer ma box Tahoma, j'ai le message d'erreur ci-dessous :
"Cette adresse e-mail a déjà été utilisée. Veuillez saisir une autre adresse e-mail"
Qu'est-ce que je suis censer faire car cette adresse est celle que je souhaite utiliser afin d'activer ma box ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour,
Indiquez le code pin de votre box, un Yellow vous répondra sur ce post.
Bonne journée.
Bonjour Gladys,
Ce que vous decrivez dans votre E-mail est ce que je fais.
Lorsque j'introduis mom adresse E-mail, il l'a reconnait et me demande mon mot de passe. Quand je mets le mot de passe et que je valide, il me met le meaage d'erreur que je vous ai repris dans ma question.
Est-ce qu'il faudrait effacer le compte lie a cette adresse E-mail afin que je le cree a nouveau ?
Merci d'avance,
Mehdi
bonsoir j'ai exactement le même problème que dois je faire ? d'avance merci
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