Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Recevoir les alertes Somfy Protection par SMS ?

Acheter des SMS ?

Janine et William W.
Janine et William W.

Janine et William W.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
01170
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Somfy Protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Bonjour Janine et William,

    L'envoi d'alertes par SMS est gratuite et activée par défaut avec ou sans abonnement. Vous devez tout simplement ajouter un numéro de téléphone sur l'application Somfy Protect, dans le menu "Mon Compte".

    Pour information, vous avez reçu 5 SMS entre le 13/07/2017 et le 20/07/2017.

    Bonne journée !

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

    67%

    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    jean pierre G.
    jean pierre G.

    jean pierre G.

    Niveau
    1
    333 / 750
    points
    Code postal:
    70000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    si il y a émission d'email il existe une passerelle api entre gmail et free mobile.
    Tout email contenant les même mots clés définis en plus d'arriver sur le compte gmail sera transmis en sms sur le compte free mobile via l'api fournie par free mobile.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique