Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Application iPhone iPad myfox ne fonctionne plus ? Dois je la changer ?

Sur IPhone et IPad mon application myfox evology d'origine ne fonctionne plus. Il est préconisé de faire des mises à jour de l'application pour la refaire fonctionner. Puis je utiliser une nouvelle application sachant que mon système pour lequel je cotise 10€ par mois est myfox evology?
Merci pour votre aide

Steph T.
Steph T.

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    Léo F.
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    Bonjour ! il y a d'autres posts qui parlent de tout ça. Somfy a répondu à un de ces posts :

    http://forum.somfy.fr/questions/1409284-application-ios-myfox-premiere-generation-ios11

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Attendre la réponse du SAV sur ce post.

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