Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

autoapprentissage jamais terminé... ?

Pour moteur DGK700.
Le clignotement 2 fois sur B va bien mais le moteur ne mémorise jamais les trajets effectués : soit il reste en auto-apprentissage, soit le portail bloque sans course complète.
Merci

claude
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    Réponses

    Bonjour,
    Avez vous vérifié que boitier n'est pas verrouillé ?

    claude
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    Merci pour votre réponse.
    Non mais c'est une première installation : la télécommande n'est pas encore programmée puisque le rideau à segments de la porte de garage (pour corriger mon erreur de "portail") ne suit pas encore la course que j'essaie de lui programmer.
    Dois-je en passer par là, la télécommande ? Je fais tout avec les touches A et B pour l'instant...

    Visiblement l'auto apprentissage ne fonctionne pas.
    Voir ce lien qui vous aidera à programmer votre motorisation.
    http://forum.somfy.fr/questions/1279075-probleme-moteur-gdk-700#answer_3157254

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