Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

defaut de fermeture

l'ouverture des deux battants se fait et a la fermeture le portail maitre se referme sur un mêtre et s'arrète et l'autre battant ne bouge pas

patrick M.
patrick M.

patrick M.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
28210
Spécialité:
bricolage
Mon produit Somfy favori:
automatisme portail
Ma petite astuce:
Raison sociale:
retraité
Adresse:
28 rue de maintenon
Ville:
LORMAYE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Merci de nous avoir informé, même si on ne sait pas de quel produit il s'agit...
    Bonne soirée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Votre question semble concerner un problème de portail, mais vous êtes dans la section garage, pas grave.

    Même question, quelle motorisation ?
    Quel est son âge , ou date d'achat ?
    Comment sont les voyants après défaut ?

    patrick M.
    patrick M.

    patrick M.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    28210
    Spécialité:
    bricolage
    Mon produit Somfy favori:
    automatisme portail
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    retraité
    Adresse:
    28 rue de maintenon
    Ville:
    LORMAYE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    motorisation a bras EVOLVIA 400 V2 il est de mai 2016 les voyants sont éteint après défaut

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Commencez par vérifier l'alimentation, avez-vous un voltmètre ?

    patrick M.
    patrick M.

    patrick M.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    28210
    Spécialité:
    bricolage
    Mon produit Somfy favori:
    automatisme portail
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    retraité
    Adresse:
    28 rue de maintenon
    Ville:
    LORMAYE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    L'alimentation est bonne

    patrick M.
    patrick M.

    patrick M.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    28210
    Spécialité:
    bricolage
    Mon produit Somfy favori:
    automatisme portail
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    retraité
    Adresse:
    28 rue de maintenon
    Ville:
    LORMAYE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    l'alimentation est bonne je l'ai verifié

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique