Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Bonjour, conseillers injoignables... pas de nouvelles de ma commande "pack One+" ?

Suite à ma commande avec une livraison sous 5 jours... je n'ai aucune nouvelle de votre part !

Bertrand B.
Bertrand B.

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    Bonjour Bertrand,

    Pour répondre à votre demande (mais vous le savez déjà), votre Somfy One a bien été livré ce mercredi et notre Service Client vous en a informé mardi par e-mail.

    Bonne journée !

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    Bertrand B.
    Bertrand B.

    Bertrand B.

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    Plus de 15 minutes d'attente pour se faire raccrocher au nez...

    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    On est au mois d'août et tout fonctionne au ralentis, y compris les livraisons et la Poste.
    Seul la boutique Somfy peut vous informer du traitement de votre commande, vous avez sans doute reçu un lien pour suivre son acheminement...

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