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Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

Porte de garage s'arrette en cour de cycle mais pas au meme endroit?

Bonjour
je viens d'installer une porte avec moteur Dexxo compact RTS . La porte peut très bien marcher pendant un certain temps ,et puis elle se coince en cycle d'ouverture. Pas toujours au même endroit. Je relance le cycle la porte se ferme.je relance et le cycle se fait.
QQ à une idée?

merci

Philippe
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    Bonjour,
    Commencez par débrayer le moteur, puis vérifiez soigneusement l'absence de tout point dur, tant dans les rails de la porte que dans celui du moteur.
    Vérifiez le parfait équilibre de la porte, réglez aux ressorts si besoin.
    Vérifiez aussi et surtout le parfait parallélisme des rails et leur aplomb.
    Souvent le dysfonctionnement d'un moteur provient de la porte elle-même, et, d'après vos explications il semblerait que ce soit le cas;

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