Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Probleme de volet de somfy

La somfy a fait une fausse alarme
Le volet ne se ferme plus et la vidéo n'est pas disponible
Je ne suis pas à mon domicile pour gerer ce probleme et il n'est plus protégé!
Elle est installée depuis 15 jours
Ce système ne me semble pas très fiable....
Dois je la retourner pour la changer?
Il y a t il une solution?
J'ai essayé setup, reset....

Bertrand S.
Bertrand S.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    de quelle centrale d'alarme s'agit-il ?
    Donnez plus de détails sur ce que vous appelez "une fausse alarme" !

    Mouai...encore un message en morse !

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Bertrand,

    Je constate un comportement normal de votre Somfy One Plus (à part une possible alerte intempestive la semaine dernière).

    Pouvez-vous me préciser si ce sujet est toujours d'actualité ?

    Bonne journée !

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