Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

suppression temporisation détecteur de mouvement

Bonjour,
nous avons une alarme protexiom GSM, dans la pièce principale nous avons un détecteur de mouvement. Nous aimerons savoir s'il est possible de supprimer la temporisation lors de l'entrée dans la pièce. En effet nous trouvons le temps long quand il y a une intrusion.
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement

Sophie
Sophie

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    Bonjour,
    Vous allez sur l'interface vérifier que cet élément est bien temporisé, si oui, supprimé le temps de tempo.
    Si (f) = forcé, allez également supprimer la tempo dans le DM par les switch.
    En général, un DM se met en zone C, ainsi la nuit vous protégez votre habitat par tous les ouvrants tout en circulant librement.

    Anonyme
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    Bonjour

    Le détecteur est sans doute en zone AT, il faut le mettre en A, B, ou C et la détection sera immédiate.

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