Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

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comment désactiver mon ancienne alarme suite à un cambriolage et en installer une nouvelle ?

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Nicolas D.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Laissez ici le n° à 5 chiffres de votre ancienne centrale que vous trouverez dans la liste des éléments.
    Et de la nouvelle, un Yellow vous indiquera la marche à suivre.

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