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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

Tahoma sensor module

bonjour
jai acheté le boitier Tahoma sensor module ,mais je n'arrive pas a trouver comment l'installer
il est bien branché sur ma Tahoma mais je n'arrive pas a trouvé ou aller pour la configurer

didier H.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il n'y a rien à configurer, il suffit d'associer vos éléments d'alarme (RTD).

    didier H.
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    configurer comment ?
    j'ai une alarme protexial et des capteur de fumées

    Robert P.

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    Dans ce cas vous pouvez associer votre centrale, vos sirènes et détecteurs à Tahoma.

    didier H.
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    oui mais comment ?
    mes capteurs sont en io

    Robert P.

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    Non, les détecteurs de Protexial ne sont pas en io, mais dans "autre Somfy".

    didier H.
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    ca fonctionne merci Robert

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    maintenant que mes détecteurs d'ouverture et détecteurs de présence sont configurer ,est ce que je peut aussi la sirène ?

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