Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Carte IP Protexiom

Bonjour,
Il m'est demandé lors de la création du compte alarme le code de la carte IP.
Celui de ma centrale est le 2400-02.
Hors le message est "nous ne retrouvons pas le code dans la liste".
Merci de m'indiquer la démarche à suivre.
Cordialement.

julien H.
julien H.

julien H.

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Portexiom
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    essayez avec 2480-03

    Bonne journée !

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