Question en attente de réponse
application somfy protect qui s'arrête lors installation sirene
Bonjour, dès que j'essaie de configurer ma sirène intérieure du pack home alarm XL, l'application se ferme automatiquement en me mettant le message suivant "l'application somfy protect s'est arrêtée". Comment résoudre le problème ? merci
Réponses
Bonjour,
Avez vous bien suivi l'installation, voir ce lien--->https://www.somfy.fr/support/videos/alarme/somfy-protect/...
Et celui ci -->https://www.somfy.fr/support/videos/alarme/somfy-protect/...
Et aussi ici-->http://forum.somfy.fr/questions/1290291-faire-arrive-inst...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
installer somfy protect sur tahoma switch?
Bonjour, Lors de l'installation de Somfy protect sur la Tahoma Switch, l'appli Tahoma ne détecte aucun produit. J'ai une Home Alarm installée et je viens d'effacer le compte et...Merci quand même pour votre aide. Je pensais un moment que le problème venait du fait que j'avais acheté la switch il y a plus de 2 ans et que je viens seulement de la brancher... -
Stratégie de choix matériel Somfy Alarme / Domotique ?
Bonjour, Utilisateur depuis près de 15 ans de My Fox HC2 pour alarme et domotique (sur 2 sites !). Je dois maintenant évoluer car les Tag de l'poque comment à défaillir...le filaire est la seule option possible pour éviter les déclenchements intempestifs et les brouillages radio de plus en plus fréquents. Les bandes organisées ont un scanner et... -
L appli Somfy protection me dit que la sirene extérieure n est pas fixée alors qu'elle l'est.
Bonjour, L appli Somfy protection me dit que la sirène extérieure n est pas fixée. Alors que je l est fixée. J ai déjà enlever et remis les pile de la sirène Merci,Bonjour, J'ai retiré les piles puis réinstallé plusieurs fois la sirène extérieure; j'ai toujours le même défaut. L'appli SOMFY me dit encore de fixer la sirène au mur alors... -
Recalibrage sirène extérieure Somfy protect
Bonjour, Après une ré installation de mes équipements Somfy Protect suite à un changement de box orange (livebox7) impossible de réinstaller la sirène extérieure. Celle ci...Bonjour Mathieu, merci pour votre réponse. Je vais essayer à nouveau avec le tournevis. L’inconvénient c’est que cela sonne tout le temps de la manipulation. Il faudrait... -
associer alarme somfy protect sur tahoma
Bonjour, impossible pour moi d'ajouter mon alarme Somfy a tahoma , lors de la procédure "ajouter nouvel appareil" via l'application tahoma ca demande bien mon identifiant puis...
-
-
-
