Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma ,alarme protexial et boitier usb Tahoma sensor module

bonjour
j'ai la Tahoma (blanc) avec le boitier usb Tahoma sensor module.
j'ai configuré mes détecteurs de mon alarme sur ma Tahoma ,maintenant serait il possible de configurer ma centrale d'alarme et le clavier pour que je puisse mettre mon alarme en fonction depuis mes appareilles apple iOS
car quand je met l'alarme en fonction depuis le clavier Somfy ,j'ai pas de retour d'information via mon iPhone (onglet ma sécurité),et pas d'alerte d'intrusion (pas de module gsm )

didier H.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Vous pouvez associer Tahoma et Protexial :
    Menu configuration / io.

    didier H.
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    Ma centrale d'alarme je peux , mais comment ainsi que mon clavier?

    Robert P.
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    Le clavier ce n'est pas possible, Tahoma agit sur Protexial comme une télécommande.

    didier H.
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    Et pour la centrale

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